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Si vous résidez dans un pays de l'Union Européenne vous n'aurez pas de frais de douane à régler. 

Exception : Pays situés en dehors de l'Union Européenne :

Les droits de douane sont des taxes prélevées sur les marchandises importées, ce qui signifie que l'acheteur (importateur) en est responsable. En achetant nos produits, vous consentez à ce qu'un ou plusieurs colis vous soient expédiés et puissent être soumis à des frais de douane à leur arrivée dans votre pays. Si vous devez payer des droits d'importation, vous devrez les régler pour recevoir le colis. Si vous refusez le colis ou si vous n'êtes pas disponible pour le recevoir pour quelque raison que ce soit et qu'il est retourné, nous devrons payer les droits d'importation dans votre pays ainsi que dans notre pays, une fois le colis arrivé à destination, ainsi que les frais de retour. Nous ajustons le total des droits et des frais de port engagés au montant que vous avez payé et vous partageons le solde. Veuillez noter que vous n'aurez droit à aucun remboursement s'il ne reste plus de solde après déduction des frais.